Bestellen en betalen
Bestelprocedure zonder in te loggen
Bij ons kunt u snel bestellen en betalen. Het is niet verplicht om een account aan te maken en in te loggen, we raden het echter wel aan.
Wanneer u een product heeft gevonden dat u wilt bestellen, klikt u daarop en geeft u aan in welke maat, kleur en aantal u het product wilt ontvangen. Vervolgens klikt u op de knop "In Winkelwagen". Het systeem leidt u vervolgens naar de winkelwagen waar u kunt kiezen om verder te winkelen of om naar de kassa te gaan. U kunt uw winkelwagen ook bewerken door producten te verwijderen of het aantal aan te passen.
Wanneer u klaar bent met bestellen en uw winkelwagen heeft gecontroleerd klikt u op "Naar de Kassa". In het scherm wat u dan te zien krijgt vult u uw gegevens in en kiest u de bezorgmethode en de betaalmethode. U kunt hier ook nog een keer uw bestelling controleren. Vervolgens klikt u op het vakje waarmee u aangeeft dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. U kunt nu op "Bestelling plaatsen" klikken. U ontvangt dan automatisch een bestelbevestiging op het door u opgegeven adres.
Na ontvangst van de betaling wordt de door u bestelde goederen verstuurd, of krijgt u een mail dat u de goederen bij ons in de winkel kunt afhalen (al naar gelang de verzendoptie die u gekozen heeft).
Zijn de goederen onverhoopt niet op voorraad, dan krijgt u van ons een e-mail met daarin de verwachte levertijd en mogelijke alternatieven. Uiteraard bent u vrij om uw bestelling kostenloos te annuleren. Bij uw bestelling wordt tevens de factuur van uw bestelling geplaatst.
Bestelprocedure met inloggen
Bestelt u vaker bij ons, of bent u van plan om vaker bij ons te bestellen? Dan kan het raadzaam zijn om een account aan te maken. Door eenmalig een account aan te maken heeft u de volgende voordelen:
1. U hoeft bij vervolgbestellingen alleen nog maar in te loggen door middel van uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Hierdoor hoeft u niet iedere keer uw n.a.w. gegevens in te vullen.
2. U kunt uw bestelhistorie terug kijken.
3. U kunt zich gemakkelijk aan en afmelden voor onze nieuwsbrief.
4. U heeft de mogelijkheid om verschillende verzendadressen op te slaan.
Voor de rest loopt de bestelprocedure gelijk aan die wanneer u niet inlogt.
Account aanmaken? Klik dan hier.
iDeal
Betalen via iDeal is de meest gekozen betaaloptie in Nederland. Bij deze betaalmethode krijgt u na het plaatsen van uw bestelling direct het inlogscherm van uw bank te zien waarbij u de betaling direct betaalt. Iedere grote bank in Nederland biedt deze mogelijkheid om met iDeal te betalen.
Het voordeel van deze betaaloptie is dat het voor u gratis is en dat wij direct zien dat de bestelling betaald is. Uw bestelling wordt dus direct in behandeling genomen. Zo nu en dan kan het voorkomen dat er een iDeal transactie mislukt. Mocht dit bij u het geval zijn, dan sturen wij een e-mail met daarin onze bankgegevens zodat u alsnog via een bankoverschrijving kunt betalen.
Vooruitbetaling middels bankoverboeking
Bij deze betaalmethode krijgt u na uw bestelling een aparte mail met daarin uw bestelgegevens en onze bankgegevens. U maakt het bedrag vervolgens via een bankoverboeking aan ons over. Na ontvangst van uw betaling wordt uw order in behandeling genomen. Let op! Het kan soms één a twee dagen duren voordat wij uw betaling binnen zien komen. Dit gebeurt met name wanneer u vanaf een andere bank betaalt dan de Rabobank.
Het voordeel van deze betaaloptie is dat deze gebruikt kan worden door rekeninghouders in alle landen.
Onze IBAN is: NL84 RABO 0383 3223 67 (BIC RABONL2U)
VISA/Mastercard
De betaalmethode VISA/Mastercard is beschikbaar voor onze Nederlandse en internationale klanten (België, Frankrijk, Duitsland). Deze betaalmethode werkt met credit cards van VISA en Mastercard. Voor deze betaaloptie worden 2% betaalkosten gerekend.
Bancontact
Bancontact is een betalingsmethode voor Belgische rekeninghouders. Het werkt hetzelfde als iDeal, maar dan voor België. De Belgische banken die dit aanbieden zijn: Fortis, ING, KBC, CBC, AXA Bank, Dexia, FINTRO en VDK. Het voordeel van deze betaalmethode voor de Belgische rekeninghouders is dat wij direct kunnen zien dat de bestelling is betaald. Uw bestelling wordt dus direct in behandeling genomen. Voor de betalingsmethode brengen wij 2% van het orderbedrag in rekening.
Achteraf betalen
Bij achteraf betalen kunt u eerst uw bestelling ontvangen en daarna pas de factuur betalen. Indien u kiest voor achteraf betalen gaat u akkoord met de daarbij behorende algemene voorwaarden. Voor de beoordeling van uw aanvraag worden de door u ingevulde gegevens conform de bepalingen van de algemene voorwaarden doorgezonden naar Billink B.V. Indien akkoord kunt u achteraf betalen en ontvangt u van ons de bestelling en van Billink een factuur. Deze factuur moet u binnen 14 dagen na factuurdatum betalen.
De afhandeling van uw betaling wordt door ons uitbesteed aan Billink. Op de factuur staat aangegeven hoe u (na ontvangst van de goederen en/of diensten) de factuur dient te betalen. Voor deze betalingsmethode brengen wij EUR 1,- per transactie in rekening. Billink is ook beschikbaar voor onze Belgische klanten.
Op rekening
Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor zakelijke klanten die reeds als rekeningklant in ons systeem staan. Hierbij krijgt u achteraf via de mail een factuur opgestuurd. De betalingstermijn is dan 14 dagen.
Wilt u ook op rekening bij ons bestellen? Stuur dan een e-mail met uw KvK-Nummer naar sales@bowork.nl, wij kijken dan of u in aanmerking komt voor het bestellen op rekening.
